KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)
PT FORTAZA DIGITAL INDONESIA
Terakhir Diperbarui: 13 Agustus 2026
PT Fortaza Digital Indonesia berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga informasi rahasia Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi penting dari Pengguna saat Anda mendaftar di portal kami, melakukan pemesanan, atau menghubungi layanan bantuan pelanggan:
- 1.1. Data Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat rumah/perusahaan, nomor telepon aktif, alamat email, dan salinan kartu identitas (KTP/Paspor) jika diperlukan untuk regulasi domain tertentu.
- 1.2. Data Teknis Server: Alamat IP, riwayat login, jenis peramban (browser), dan log aktivitas penggunaan dasbor client portal.
2. Penggunaan Informasi Data
Seluruh data yang kami kumpulkan digunakan secara ketat untuk kepentingan operasional berikut:
2.1. Memproses transaksi pembelian, mengaktifkan server hosting, dan mendaftarkan nama domain ke pihak registri resmi nasional (PANDI) maupun internasional.
2.2. Mengirimkan notifikasi tagihan (invoice), pemberitahuan status server, dan informasi pemeliharaan berkala.
2.3. Keperluan validasi hukum apabila terdapat pemeriksaan dari pihak otoritas berwenang terkait indikasi pelanggaran hukum siber.
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
3.1. Fortaza menerapkan protokol keamanan digital berlapis untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, pengubahan, atau kebocoran data.
3.2. Data database Klien disimpan di server pusat data kami dengan backup harian otomatis yang terenkripsi aman.
3.3. Kami menjamin tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk kepentingan komersial atau periklanan di luar ekosistem layanan PT Fortaza Digital Indonesia.
4. Persetujuan Kebijakan
Dengan menggunakan seluruh layanan dan situs web Fortaza, Anda secara sadar memberikan persetujuan penuh atas pengumpulan dan pemrosesan data Anda sesuai dengan poin-poin yang tertulis di dalam Kebijakan Privasi ini.